Sicherheit: NOC - Network Operation Center

Geringere Betriebskosten durch professionelle Netzwerküberwachung

Das Network Operation Center (NOC) sorgt rund um die Uhr für den reibungslosen Ablauf Ihrer IT. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter prüfen Ihre Hardware und Dienste und greifen regulierend ein, bevor Ihre Arbeitsabläufe gestört werden und unnötige Ausfallkosten entstehen.

Das Network Operation Center überwacht alle mit Ihnen vereinbarten Systeme, Applikationen und Dienste und leitet gegebenenfalls die individuell abgestimmten Eskalationsroutinen ein.

Folgende Tätigkeiten können über unser NOC erbracht werden:

• permanente Überwachung des gesamten Netzwerks
• Fehlerbehandlung und Störungsmeldung
• Regelmäßige Überwachung von:
  • Server / Firewall / Mailgateway / Proxy
  • Standleitungen / Funkstrecken / VPNs / TK-Anlagen
  • USV / Router / Temperatur / Luftfeuchtigk. / Rauchentwicklung
  • Videokameras
  • Switche / Drucker / PCs / Zeiterfassungsterminals
• Eskalations- und Beschwerdemanagement
• Dokumentation aller Vorfälle inkl. statistischer Auswertungen
• auf Wunsch sofortige Weitergabe an unseren Support zur Fehlerbehebung

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Technik von Großkonzernen - jetzt auch bezahlbar für den Mittelstand
• Wir reagieren, bevor der Arbeitsablauf Ihrer Mitarbeiter behindert wird und Ausfallkosten entstehen
• Schnellere Reaktionszeiten und Fehlerbehebung
• Zeitnahe Ermittlung der Fehlerursache
• Qualifizierte Rückmeldungen von unseren Technikern
• Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks steigt enorm
• Geringere Betriebskosten

Preisübersicht

	bis 10 Geräte	bis 25 Geräte	bis 50 Geräte
Geräteklasse A Server / Firewall / Mailgateway / Proxy / Standleitungen / Funkstrecken / VPNs / TKAnlagen	10,- €	8,- €	6,- €
Geräteklasse B USV / Router / Temperatur / Rauchentwicklung / Feuchtigkeit / Videokamera	5,- €	4,- €	3,- €
Geräteklasse C Switch / Drucker / Personalzeiterfassungsgeräte / PCs	3,- €	2,50 €	2,- €

Alle o.g. Preise verstehen sich pro Gerät und Monat zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Aufnahme Ihrer Geräte in das NOC erfolgt einmalig und wird nach Aufwand berechnet.

Technische Voraussetzungen:
Breitbandanschluss (z.B. DSL)
VPN-fähiger Router
VPN zu unserer Leitstelle

Weitere Infos zum Download

• Produktblatt (PDF-Datei)